[gelöst] Bei WhatsApp gesperrt – Und nun?

WhatsApp  hat die schnöde alte SMS schon seit vielen Jahre verdrängt und unsere Art zu kommunizieren vollkommen verändert. Mit Freunden und der Familie einfach kommunizieren, seine Hobbies in WhatsApp Gruppen organisieren oder einfach nur erreichbar sein nimmt einen hohen Stellenwert ein. Umso schlimmer ist es, wenn man plötzlich bei WhatsApp gesperrt ist. Was die Gründe für eine WhatsApp Sperrung ist und wie man diese vielleicht noch rückgängig machen kann, zeigen wir Euch in diesem Artikel.

Bei WhatsApp gesperrt – Und nun?

Einer der häufigsten Gründen bei WhatsApp gesperrt zu werden ist die Verwendung einer so genannten Drittanbieter App. Dazu zählen, unter anderem, WhatsApp plus, WhatsApp+ oder auch GBWhatsApp. Diese finden sich nicht im regulären Appstore sondern sind nur über Sideload oder APK Dateien installierbar. Vorteile von GBWhatsAPP sind zum Beispiel mehr Einstellungen was Farben, Schriften und Hintergrundbilder angeht.  Auch Videos mit bis zu 30MB oder 90 Fotos könnten mit GBWhatsApp versendet werden.

Bei WhatsApp gesperrtDoch diese Apps sind Whatsapp ein Dorn im Auge und werden regelmäßig gesperrt. Erhalten Ihr nun die WhatsApp Meldung:

Du wurdest vorübergehend bei WhatsApp gesperrt, da du gegen unsere AGBs verstossen haben könntest. Du kannst WhatsApp wieder verwenden in: 24 Stunden Countdown

Erhaltet Ihr diese Meldung ist dies ein Warnschuss. Löscht alle Drittanbieter Apps, nutzt die Offizielle App für Android oder iOS und wartet 24 Stunden. Danach sollte Ihr Euch wieder Anmelden können. Eure WhatsApp Sperre ist dann wieder aufgehoben.

Nutzt Ihr aber keine Drittanbieter-Apps, kann die WhatsApp Sperre aber einen anderen Grund haben, dazu zählen, unter anderem:

  • Du hast zu viele Nachrichten in kurzer Zeit an viele Kontakte geschickt.
  • Besonders schnell greift das WhatsApp Anti-Spam System wenn Du in kurzer Zeit viele Nachrichten an Kontakte schickst, die nicht in Deiner WhatsApp Liste vorhanden sind.
  • Du hast zu viele Gruppen in kurzer Zeit erstellt
  • Dein WhatsApp Account wurde in kurzem Zeitabstand von mehreren anderen Nutzern blockiert
  • Du hast den gleichen Text an viele Kontakte gleichzeitig geschickt (Zum Beispiel Silvester oder Weihnachtsgrüße)
  • Du hast anderweitig gegen die WhatsApp AGB verstossen, unangebrachte Bilder als Profilbild verwendet oder ähnliches.

Ich bin bei WhatsApp gesperrt und sehe KEINEN Countdown?

Falls Du die Nachricht erhälst

Deine Telefonnummer ist nicht mehr für die Benutzung von whatsapp zugelassen”

ist Deine Sperre permanent und wird NICHT in 24 Stunden aufgehoben. Hier hilft leider nichts anderes, als Kontakt zum WhatsApp Support unter der E-Mailadresse support@whatsapp.com aufzunehmen. Eine Antwort kann hier allerdings mehrere Tage oder Wochen dauern. Erhälst Du keine Nachricht oder eine Ablehnung der Aufhebung Deiner WhatsApp Sperre bleibt Dir nichts anderes übrig als Deine Telefonnummer zu ändern.

Was kann ich tun um eine Sperre bei WhatsApp zu vermeiden?

Eigentlich passiert es sehr selten, dass Du bei WhatsApp gesperrt wirst, wenn du die App ganz normal nutzt. Folgende Regeln sind allerdings wichtig:

  • Nutze nur die offizielle WhatsApp App aus dem AppStore
  • Vermeide Kettenbriefe oder viele Nachrichten an Leute die NICHT in Deiner Kontaktliste sind
  • Möchtest du eine Nachricht an viele Freunde senden, nutze die WhatsApp Broadcast Funktion.
  • Beleidige oder bedrohe niemanden
  • Nutze keinen Unanständigen oder Anstößigen Bildern als Profilbild

Wenn Du diese Tipps beherzigst, sollte es nicht vorkommen, dass Dein WhatsApp gesperrt wird.

Du wurdest bei WhatsApp gesperrt und brauchst Hilfe? Poste unten in die Kommentare und ich versuche Euch zu helfen.

Matthias Bojar

Hi - Ich bin Matthias. Ich interessiere mich für alles was einen Stecker hat. Gadgets finde ich wahnsinnig spannend und blogge deshalb regelmäßig für Euch aktuelle Smartphones und andere spannende News.

31 Antworten

  1. Daniel Stone sagt:

    Guten Abend,
    ich wurde heute gegen 13:58 bei Whatsapp gesperrt zwar hatte ich viele nicht eingespeichert meiner Kontakte aber wenn ich es nicht mag was kann ich dafür?

    Jedoch merkwürdig nach 4-7 Jahren meine erste Sperre ohne jegliche Begrünung, kann man sich hoffen das man entsperrt wird? Denn es wäre übel schade.

  2. G.R. sagt:

    Habe ein neues Handy bekommen und zum Test bin ich zwischen altem und neuem Handy mit WhatsApp Benutzung hin und her gesprungen ! Jetzt 12 Stunden gesperrt ! Was kann ich machen ??

  3. Lisa sagt:

    Whatsapp hat meine Nummer gesperrt am Sonntag, dann habe ich mir Montag eine neue geholt und wurde heute wieder gesperrt ohne Grund. Samsung und mein Anbieter sagen es liegt nicht am Handy.

  4. Tina sagt:

    Ich habe eine Partnerkarte zu meinem Vertrag gebucht und auch ich wurde wenige Tage nach dem installieren von WhatsApp vor einer Woche ohne erkennbaren Grund gesperrt, der E-Mail Verkehr mit dem support ist nicht vielversprechend.

  5. Yannik sagt:

    Jetzt hat es mich auch getroffen… Gerade heute erst ein neues Firmenhandy bekommen und natürlich direkt WhatsApp installiert. Habe nur zwei Personen eine kurze Nachricht geschrieben und ein paar Stunden später kam die Sperrung. Absolut unverständlich. Mal sehen was der Support dazu meint…

  6. Christian sagt:

    Mein WhatsApp wurde auch gesperrt. Dauerhaft. Mittlerweile sind es 2 Monate. Ich habe zum Glück noch eine andere Nummer. Nachrichten schreiben bringt nichts. Als Monopolist ist es unfassbar, welche Macht WhatsApp hat. Es zwingt Leute die Nummer zu wechseln. Höchste Zeit, dass die EU hier eingreift und das Netzwerk auch für andere Messenger öffnet. War jemand erfolgreich mit einer Entsperrung. Entschuldigungen gegen den Verstoß von AGB’s (3 Stück) haben nichts gebracht.

  7. Raphael sagt:

    Hallo ich brauche hilfe. Ich wurde gesperrt hab aber keinen countdown wie lange es noch geht da steht nur dass die nummer nicht mehr für WA zugelassen ist. Ich bitte dringenst um hilfe

  8. Martin Kukral sagt:

    Ich wurde heute auch gesperrt, keine Ahnung warum. Es kann ja wohl nicht sein, dass Facebook sich alles erlauben kann und man gezwungen wird mit einem riesigen Aufwand und natürlich Datenverlust auf eine neue Telefonnummer umzusteigen.

  9. Hmmmm sagt:

    Hi. Bin auch gesperrt und kann nie wieder WhatsApp mit meiner Handynummer nutzen. Aber mit einem simplen Trick: WhatsApp neu installieren und mit der eigenen Festnetznummer verifizieren. Dann anrufen lassen und dann schnell ans Telefon gehen und die Computerstimme der sechsstellige Nummer ins Handy eintippen. Das war dann……

  10. Tobias Schulz sagt:

    Hallo zusammen ich bin zeit Montag bei Whatssapp gesperrt angebich habe ich gegen die AGBsverstoßen. Habe dem Support mehrere Nachrichten geschrieben aber bis jetzt noch keine Antwort. Was kann ich denn da noch machen.

  11. Max sagt:

    Ich wurde auf whatsapp geaperrt da ich vermutlich zu viele Nachrichten in zu kurzer zeit verschickt hab.
    Ich brauche dringend hilfe.

  12. Nick sagt:

    Hallo an alle,

    mein whatsapp-account wurde dauerhaft gesperrt. Ich wurde von niemandem geblockt, alle meine Kontakte sind nach Nachfrage noch vorhanden, ich habe keine Drittanbieter-Apps genutzt und keine anstößigen Bilder versendet. Ich kann mir nur vorstellen, dass ein Spammer meinen Account gehackt hat, der sich auf meine ebay Anzeige gemeldet hat und den ich ein bisschen geärgert habe, in dem ich ihm geschrieben habe, dass mein zu verkaufendes Laptop 1 Mio € kostet. Kann das der Grund sein?

    An den Support habe ich schon geschrieben. Bisher nur Standardantwort und Hinweis auf Helpcenter.
    Konnte jemand eine dauerhafte Sperre schon mal aufheben? Danke für eure Infos.

  13. Momo sagt:

    Hey, mein Account wurde auch gesperrt… Der Support antwortet leider nicht… Hilft nummer wechseln tatsächlich?

  14. Jung sagt:

    Deine Telefonnummer ist nicht mehr für die Benutzung von Whatsapp zugelassen Kontaktiere den Support für Hilfe was kann ich machen das die Sperre wieder aufgehoben wird. Danke für die Hilfe

  15. Jacqueline Kämpf sagt:

    Hat von den gesperrten eigentlich je einer eine Antwort von WhatsApp bekommen und wurde wieder entsperrt?

  16. S. sagt:

    Guten Tag alle, konnte bei denen geholfen werden, deren nummer für die Nutzung gesperrt wurde? Danke

  17. Peter sagt:

    Hallo ich bekam das die +49174619xxxx nicht mehr für die Benutzung von Whatsapp zugelassen. Kontakiere den Support für hilfe

  18. Matthias Bachmann sagt:

    Hallo ich habe WhatsApp auf meinem firmenhandy wie auch alle meine Kollegen. Nun wurden einige Nummern unter anderen auch meine bei WhatsApp gesperrt ohne ersichtlichen Grund. Ich habe z. B. Weder eine Nachricht gesendet noch eine erhalten. Ich denke das Problem könnte sein das alle handynummern unter ein und derselben Account erstellt wurden was können wir tun. WhatsApp soll rein privat genutzt werden zum Austausch zwischen den Kollegen.

  19. Leo sagt:

    Hallo ich konnte heute noch von meinen Freund die Nachricht lesen und auf einmal kam die Nachricht das die Nummer nicht mehr für wahts app zugelassen ist ich brauche wirklich Hilfe

  20. Monika Mayr sagt:

    Plötzlich kam die Info, dass die Telefonnummer von meinem Sohn nicht mehr für WhatsApp zugelassen ist.
    Der WhatsApp Suport teilte nach nachfragen nur mit, “Nr. gesperrt, weitere Anfragen werden nicht beantwortet”.

  21. Steffen sagt:

    Mir wurde auch der Account gesperrt.

    Grund angeblich zu viele Beschwerden

  22. Nicole Schewe sagt:

    Hallo, die Telefonnummer von meinem Sohn ist nicht mehr für WhatsApp zugelassen. Was kann ich jetzt tun?

  23. Christina sagt:

    kann mir jemand helfen warum ich bei WhatsApp gesperrt wurde wie kann ich es wieder nutzen

  24. Franz sagt:

    Hallo, Mein Whatsapp ging plötzlich nicht mehr ich bekam die Meldung: Deine Telefonnummer +49 157 5367xxxx ist nicht mehr für die Benutzung von Whatsapp zugelassen Kontaktiere den Support für Hilfe was kann ich machen das die Sperre wieder aufgehoben wird

  25. MARIANNE rECK sagt:

    KOMME NICHT IN DIE WHATSAPP REIN: KOMMT IMMER DIE MELDUNG WHATSAPP ANGEHALTEN:WAS BEDEUTET DAS UND WAS KANN ICH TUN? HABE SCHON ALLES AUSPROBIERT

  26. Andreas Hechler sagt:

    Hallo, Mein Whatsapp ging plötzlich heute um 19.00 Uhr nicht mehr ich bekam die Meldung: Deine Telefonnummer +49 160 9280xxxx ist nicht mehr für die Benutzung von Whatsapp zugelassen Kontaktiere den Support für Hilfe was habe ich für Möglichkeiten das die Sperre wieder aufgehoben wird.
    Ich erwarte ihre gute Antwort bitte helfen sie mir danke.
    Mit freundlichen Grüßen
    Andreas Hechler

  27. ANDRE sagt:

    Mir wurde WhatsApp jetzt auch gesperrt, weil einlege User aus reiner Boshaftigkeit ein melden. Habe auf meinem WhatsApp 90‰ meiner Geschäftskontakte, und der Aufwand eine neue Nummer zu holen, und alle anzuschreiben ist immens hoch.
    Der Support ist ein Fall für sich, ein Programm was automatisch eine vorgegebene Mail sendet ist ja nicht so prickelnd

  28. Julian rieger sagt:

    Mein Account wurde gesperrt obwohl ich nie was schlimmes getan jabe

  29. Christian sagt:

    Ich hab diese Meldung vergangenen Dienstag bekommen das meine Nummer nicht mehr berechtigt ist,wobei ich soweit mir bewusst ist gegen keine FAQ oder Nutzungsbedinung verstossen haben. Hab dann vom Support nur ne Standard E-Mail bekommen “lese dir unsere blablabla”,hab dann nochmal geschrieben das ich gern wüsste warum genau meine Nummer komplett gesperrt wurde und jetzt warte ich seitdem auf ne reaktion. Gruss Chris

  30. Helmut Knaack sagt:

    Ich nutze schon jahrelang Whatsapp auf meinem Android. vor ein paar Tagen habe ich den chip aus dem einen in ein anderes Phone gesteckt um zu sehen, ob es noch funktioniert. Jetzt die Meldung: Meine Telefonnummer ist nicht mehr zugelassen. Habe eine Mail an den Support geschickt. Es kam der Hinweis auf die FAQ s zurück, dass ich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen habe. Kommt da noch eine andere Antwort oder war es das? Den Aufwand einer neuen Telefonnummer muß ich mir sehr überlegen, ob es das Wert ist.

  31. christian thüring sagt:

    ich habe ein android und ein iphone, wechsle zwischendurch, aber immer mit der selben nummer. whattsapp sperrt dann für ein pasr stunden das login?
    kann ich da was ändern, damit das nicht mehr passiert?
    lg christian

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