[gelöst] Bei WhatsApp gesperrt – Und nun?

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Bei WhatsApp gesperrt

WhatsApp  hat die schnöde alte SMS schon seit vielen Jahre verdrängt und unsere Art zu kommunizieren vollkommen verändert. Mit Freunden und der Familie einfach kommunizieren, seine Hobbies in WhatsApp Gruppen organisieren oder einfach nur erreichbar sein nimmt einen hohen Stellenwert ein. Umso schlimmer ist es, wenn man plötzlich bei WhatsApp gesperrt ist. Was die Gründe für eine WhatsApp Sperrung ist und wie man diese vielleicht noch rückgängig machen kann, zeigen wir Euch in diesem Artikel.

Bei WhatsApp gesperrt – Und nun?

Einer der häufigsten Gründen bei WhatsApp gesperrt zu werden ist die Verwendung einer so genannten Drittanbieter App. Dazu zählen, unter anderem, WhatsApp plus, WhatsApp+ oder auch GBWhatsApp. Diese finden sich nicht im regulären Appstore sondern sind nur über Sideload oder APK Dateien installierbar. Vorteile von GBWhatsAPP sind zum Beispiel mehr Einstellungen was Farben, Schriften und Hintergrundbilder angeht.  Auch Videos mit bis zu 30MB oder 90 Fotos könnten mit GBWhatsApp versendet werden.

Bei WhatsApp gesperrtDoch diese Apps sind Whatsapp ein Dorn im Auge und werden regelmäßig gesperrt. Erhalten Ihr nun die WhatsApp Meldung:

Du wurdest vorübergehend bei WhatsApp gesperrt, da du gegen unsere AGBs verstossen haben könntest. Du kannst WhatsApp wieder verwenden in: 24 Stunden Countdown

Erhaltet Ihr diese Meldung ist dies ein Warnschuss. Löscht alle Drittanbieter Apps, nutzt die Offizielle App für Android oder iOS und wartet 24 Stunden. Danach sollte Ihr Euch wieder Anmelden können. Eure WhatsApp Sperre ist dann wieder aufgehoben.

Nutzt Ihr aber keine Drittanbieter-Apps, kann die WhatsApp Sperre aber einen anderen Grund haben, dazu zählen, unter anderem:

  • Du hast zu viele Nachrichten in kurzer Zeit an viele Kontakte geschickt.
  • Besonders schnell greift das WhatsApp Anti-Spam System wenn Du in kurzer Zeit viele Nachrichten an Kontakte schickst, die nicht in Deiner WhatsApp Liste vorhanden sind.
  • Du hast zu viele Gruppen in kurzer Zeit erstellt
  • Dein WhatsApp Account wurde in kurzem Zeitabstand von mehreren anderen Nutzern blockiert
  • Du hast den gleichen Text an viele Kontakte gleichzeitig geschickt (Zum Beispiel Silvester oder Weihnachtsgrüße)
  • Du hast anderweitig gegen die WhatsApp AGB verstossen, unangebrachte Bilder als Profilbild verwendet oder ähnliches.
  • Hast du das Mindestalter bei WhatsApp beachtet? Um WhatsApp nutzen zu dürfen, musst du mindestens 16 Jahre alt sein. Bei jüngeren Nutzern muss ein Erziehungsberechtigter der Nutzung zustimmen.

Ich bin bei WhatsApp gesperrt und sehe KEINEN Countdown?

Falls Du die Nachricht erhälst

Deine Telefonnummer ist nicht mehr für die Benutzung von whatsapp zugelassen“

ist Deine Sperre permanent und wird NICHT in 24 Stunden aufgehoben. Hier hilft leider nichts anderes, als Kontakt zum WhatsApp Support unter der E-Mailadresse support@whatsapp.com aufzunehmen. Eine Antwort kann hier allerdings mehrere Tage oder Wochen dauern. Erhälst Du keine Nachricht oder eine Ablehnung der Aufhebung Deiner WhatsApp Sperre bleibt Dir nichts anderes übrig als Deine Telefonnummer zu ändern.

Seit kurzer Zeit bietet WhatsApp auch einen Online-Support an. Diesen erreichst du über diesen Link.

Was kann ich tun um eine Sperre bei WhatsApp zu vermeiden?

Eigentlich passiert es sehr selten, dass Du bei WhatsApp gesperrt wirst, wenn du die App ganz normal nutzt. Folgende Regeln sind allerdings wichtig:

  • Nutze nur die offizielle WhatsApp App aus dem AppStore
  • Vermeide Kettenbriefe oder viele Nachrichten an Leute die NICHT in Deiner Kontaktliste sind
  • Möchtest du eine Nachricht an viele Freunde senden, nutze die WhatsApp Broadcast Funktion.
  • Beleidige oder bedrohe niemanden
  • Nutze keinen Unanständigen oder Anstößigen Bildern als Profilbild

Wenn Du diese Tipps beherzigst, sollte es nicht vorkommen, dass Dein WhatsApp gesperrt wird.

Du wurdest bei WhatsApp gesperrt und brauchst Hilfe? Poste unten in die Kommentare und ich versuche Euch zu helfen.

[gelöst] Bei WhatsApp gesperrt - Und nun? 1

56 Kommentare

  1. Ich worde auf whatsapp gesperrt und weis nicht einmal ein Grund, angefangen hat es damit ich habe 3 nummern blockiert von leuten die ich garnicht kannte und die mich einfach angeschrieben haben finde das zum kotzen. Was soll ich mit leuten schreiben die ich nicht mal kenne und nicht mal ihre Sprache kann ich brauche Whatsapp aus geschäftlichen gründen.

  2. Ich wurde am 9. Februar gesperrt. Ich habe mich an den Support gewendet aber die sagen das ich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen habe ob wohl es nicht Stimmt. Ich brauche WhatsApp dringend wieder. Ich brauche es für die Schule und für meine Freunde. Es ist so eine Unverschämtheit das die einen sperren.

  3. Ich habe ein neues Handy, wollte meine alten Chatverläufe auf das neue Handy übertragen und hab so mehrmals zwischen den Handys mein WhatsApp verifiziert, nun bin ich gesperrt und die Sperre wird wohl erst in 12 Stunden aufgehoben. Die Funktion Anruf verlassen funktioniert nicht. Obwohl Anrufe eingehen können. Was kann ich noch tun um die Sperre aufzuheben.

  4. Hallo!, heute wurde meine Handynummer ohne vorherige Ankündigung für die Nutzung von Whatsapp gesperrt. Eine Email an den Support ergab keine schlüssige Aufklärung. Ich bin mir sicher nicht gegen die Nutzungsbestimmungen verstoßen zu haben. Was kann ich denn tun?

    Ich danke schon jetzt für eine kurze Info.

    MfG
    Melanie Braun

  5. Hallo, auch meine Nummer wurde heute ohne ersichtlichen Grund gesperrt. Ich habe nur 2 Personen in meiner Liste und seit Wochen keine Nachricht geschrieben. Telefon war über Silvester ausgeschaltet. Heute angemacht und gesperrt. Das kommt mir wie Schikane vor. Ich warne hier nochmal vor diesem Facebook Konzern dem Whatsapp gehört. Werde zu Telegram wechseln.

  6. meine nummer wurde so ungefähr vor einer woche bei whatsapp gesperrt. es gab keinen countdown oder jeglichen grund weshalb ich gesperrt werden sollte. ich habe mich sogar an den whatsapp support gewendet, doch dieser sagt nur ich soll mir die nutzungsbedingungen und da den grund für meine sperrung finden, aber es hat nie was gebracht. was kann ich in so einem fall tun?

  7. kann nur sagen überwachungsstaat und bei fragen nichtbeachtung es ist echt eine frechheit noch nichteinmal zu erfahren was da falsch gemacht wurde eine ausgenzung vom öffentlichem leben ist das ja schon fast !

  8. Hallo,
    ich muss mein Whatsapp über die Festnetznummer verifizieren. Leider macht das Handy mehrfach Probleme und ich musste Whatsapp erneut installieren. Danach kam eine Meldung, dass ich den Whatsapp Verifizierungscode zu oft falsch eingegeben habe. (Man kann ja über SMS und Anruf verifizieren, ich habe die Anruffunktion über mein Festnetz genutzt).
    Nun kommt zwar immer der einstündige Countdown, aber danach erscheint erneut die Fehlermeldung, dass der Code zu oft flsch eingegeben wurde. Falsch eingegeben habe ich ihn gar nicht. Es ging nur nach Neuinstallation irgendwann nicht mehr. Whatsapp über diese Telefonnummer ist extrem wichtig und ich kann die Nummer auch nicht änern (private Gründe). Ich brauche dringend Hilfe, denn im Internet finde ich nichts Passendes und Whatsapp Support scheint nicht zu reagieren. Vielen Dank

  9. Ich wurde heute im WA Business gesperrt.
    Nachdem ich mit meiner Mutter schrieb kam danach: Deine Telefonnummer ist nicht mehr für die Benutzung von WhatsApp zugelassen. Kontaktiere den Support für Hilfe
    Den Support habe ich angeschrieben aber bisher keine Reaktion.
    Vielleicht hast Du noch einen Tipp.
    Ich bin mir nicht bewusst gegen etwas verstoßen zu haben
    Vielleicht kannst Du mir helfen. Vielen Dank im Voraus.

  10. Habe neue Handykarte drin,wollte die Nr.via Foto an meine Kontakte schicken,
    habe ein paar verschickt,bin dann gesperrt worden,benötige hilfe!!

  11. Erstes Handy,erster Vertrag,erste Nummer und dann sowas…….
    Nummer ist nicht für WhatsApp berechtigt…..
    Was soll das??
    Auf meinem Handy erscheint die neue Nummer im chatverlauf mit einer zuletzt online Uhrzeit wo wir es noch gar nicht bekommen hatten….
    Was kann man tun???

  12. Plötzliche Meldung „Nr. wird auf einem anderen Gerät verwendet“, jetzt Sperre der TelefonNr. für WhatsApp (Was für eine Scheiss App)

  13. Meine Tochter hat ein neues Handy bekommen, hat dort natürlich ihr whatsapp installiert und genutzt. Jetzt hat sie sich an ihrem alten handy auch noch mit der gleichen nummer angemeldet und jetzt geht gar nichts mehr.
    Wie kommt sie wieder in whatsapp ? Kann uns jemand weiter helfen?

  14. Habe ein neues Handy bekommen und zum Test bin ich zwischen altem und neuem Handy mit WhatsApp Benutzung hin und her gesprungen ! Jetzt 24 Stunden gesperrt ! Was kann ich machen ??

  15. Haha wurde ohne ersichtlichen Grund Permanent Gesperrt na super.
    Da stand irgendwas von „Ihre Nummer ist auf einem anderen Gerät installiert“ bla bla bla.
    Mal gucken was der Support sagt.

  16. Ich wurde heute ohne ersichtlichen Grund dauerhaft für WhatsApp gesperrt. Ich hoffe WhatsApp antworte und entsperrt mich wieder. Enormer Aufwand die ganzen Bilder usw wieder zu holen

  17. Guten Tag,

    ich habe heute Nacht ca. 120000 Nachrichten mit einem Spam Bot verschickt. Ich habe diese Nachrichten nur zu Testzwecken in eine Gruppe, in der nur ich bin gesendet; trotzdem kann ich nun keine Nachrichten mehr verschicken; zwar kann ich diese noch Eintippen; allerdings werden sie nicht verschickt.

    Was kann ich tun?

  18. Hallo, Mein Whatsapp ging plötzlich gestern nicht mehr ich bekam die Meldung: Deine Telefonnummer +49 160 9280xxxx ist nicht mehr für die Benutzung von Whatsapp zugelassen Kontaktiere den Support für Hilfe was habe ich für Möglichkeiten das die Sperre wieder aufgehoben wird.
    Ich erwarte ihre gute Antwort bitte helfen sie mir danke.
    Mit freundlichen Grüßen

  19. Guten Abend,
    ich wurde heute gegen 13:58 bei Whatsapp gesperrt zwar hatte ich viele nicht eingespeichert meiner Kontakte aber wenn ich es nicht mag was kann ich dafür?

    Jedoch merkwürdig nach 4-7 Jahren meine erste Sperre ohne jegliche Begrünung, kann man sich hoffen das man entsperrt wird? Denn es wäre übel schade.

  20. Habe ein neues Handy bekommen und zum Test bin ich zwischen altem und neuem Handy mit WhatsApp Benutzung hin und her gesprungen ! Jetzt 12 Stunden gesperrt ! Was kann ich machen ??

  21. Whatsapp hat meine Nummer gesperrt am Sonntag, dann habe ich mir Montag eine neue geholt und wurde heute wieder gesperrt ohne Grund. Samsung und mein Anbieter sagen es liegt nicht am Handy.

  22. Ich habe eine Partnerkarte zu meinem Vertrag gebucht und auch ich wurde wenige Tage nach dem installieren von WhatsApp vor einer Woche ohne erkennbaren Grund gesperrt, der E-Mail Verkehr mit dem support ist nicht vielversprechend.

  23. Jetzt hat es mich auch getroffen… Gerade heute erst ein neues Firmenhandy bekommen und natürlich direkt WhatsApp installiert. Habe nur zwei Personen eine kurze Nachricht geschrieben und ein paar Stunden später kam die Sperrung. Absolut unverständlich. Mal sehen was der Support dazu meint…

  24. Mein WhatsApp wurde auch gesperrt. Dauerhaft. Mittlerweile sind es 2 Monate. Ich habe zum Glück noch eine andere Nummer. Nachrichten schreiben bringt nichts. Als Monopolist ist es unfassbar, welche Macht WhatsApp hat. Es zwingt Leute die Nummer zu wechseln. Höchste Zeit, dass die EU hier eingreift und das Netzwerk auch für andere Messenger öffnet. War jemand erfolgreich mit einer Entsperrung. Entschuldigungen gegen den Verstoß von AGB’s (3 Stück) haben nichts gebracht.

  25. Hallo ich brauche hilfe. Ich wurde gesperrt hab aber keinen countdown wie lange es noch geht da steht nur dass die nummer nicht mehr für WA zugelassen ist. Ich bitte dringenst um hilfe

  26. Ich wurde heute auch gesperrt, keine Ahnung warum. Es kann ja wohl nicht sein, dass Facebook sich alles erlauben kann und man gezwungen wird mit einem riesigen Aufwand und natürlich Datenverlust auf eine neue Telefonnummer umzusteigen.

  27. Hi. Bin auch gesperrt und kann nie wieder WhatsApp mit meiner Handynummer nutzen. Aber mit einem simplen Trick: WhatsApp neu installieren und mit der eigenen Festnetznummer verifizieren. Dann anrufen lassen und dann schnell ans Telefon gehen und die Computerstimme der sechsstellige Nummer ins Handy eintippen. Das war dann……

  28. Hallo zusammen ich bin zeit Montag bei Whatssapp gesperrt angebich habe ich gegen die AGBsverstoßen. Habe dem Support mehrere Nachrichten geschrieben aber bis jetzt noch keine Antwort. Was kann ich denn da noch machen.

  29. Ich wurde auf whatsapp geaperrt da ich vermutlich zu viele Nachrichten in zu kurzer zeit verschickt hab.
    Ich brauche dringend hilfe.

  30. Hallo an alle,

    mein whatsapp-account wurde dauerhaft gesperrt. Ich wurde von niemandem geblockt, alle meine Kontakte sind nach Nachfrage noch vorhanden, ich habe keine Drittanbieter-Apps genutzt und keine anstößigen Bilder versendet. Ich kann mir nur vorstellen, dass ein Spammer meinen Account gehackt hat, der sich auf meine ebay Anzeige gemeldet hat und den ich ein bisschen geärgert habe, in dem ich ihm geschrieben habe, dass mein zu verkaufendes Laptop 1 Mio € kostet. Kann das der Grund sein?

    An den Support habe ich schon geschrieben. Bisher nur Standardantwort und Hinweis auf Helpcenter.
    Konnte jemand eine dauerhafte Sperre schon mal aufheben? Danke für eure Infos.

  31. Hey, mein Account wurde auch gesperrt… Der Support antwortet leider nicht… Hilft nummer wechseln tatsächlich?

  32. Deine Telefonnummer ist nicht mehr für die Benutzung von Whatsapp zugelassen Kontaktiere den Support für Hilfe was kann ich machen das die Sperre wieder aufgehoben wird. Danke für die Hilfe

  33. Hat von den gesperrten eigentlich je einer eine Antwort von WhatsApp bekommen und wurde wieder entsperrt?

  34. Hallo ich bekam das die +49174619xxxx nicht mehr für die Benutzung von Whatsapp zugelassen. Kontakiere den Support für hilfe

  35. Hallo ich habe WhatsApp auf meinem firmenhandy wie auch alle meine Kollegen. Nun wurden einige Nummern unter anderen auch meine bei WhatsApp gesperrt ohne ersichtlichen Grund. Ich habe z. B. Weder eine Nachricht gesendet noch eine erhalten. Ich denke das Problem könnte sein das alle handynummern unter ein und derselben Account erstellt wurden was können wir tun. WhatsApp soll rein privat genutzt werden zum Austausch zwischen den Kollegen.

  36. Hallo ich konnte heute noch von meinen Freund die Nachricht lesen und auf einmal kam die Nachricht das die Nummer nicht mehr für wahts app zugelassen ist ich brauche wirklich Hilfe

  37. Plötzlich kam die Info, dass die Telefonnummer von meinem Sohn nicht mehr für WhatsApp zugelassen ist.
    Der WhatsApp Suport teilte nach nachfragen nur mit, „Nr. gesperrt, weitere Anfragen werden nicht beantwortet“.

  38. Hallo, die Telefonnummer von meinem Sohn ist nicht mehr für WhatsApp zugelassen. Was kann ich jetzt tun?

  39. Hallo, Mein Whatsapp ging plötzlich nicht mehr ich bekam die Meldung: Deine Telefonnummer +49 157 5367xxxx ist nicht mehr für die Benutzung von Whatsapp zugelassen Kontaktiere den Support für Hilfe was kann ich machen das die Sperre wieder aufgehoben wird

  40. KOMME NICHT IN DIE WHATSAPP REIN: KOMMT IMMER DIE MELDUNG WHATSAPP ANGEHALTEN:WAS BEDEUTET DAS UND WAS KANN ICH TUN? HABE SCHON ALLES AUSPROBIERT

  41. Hallo, Mein Whatsapp ging plötzlich heute um 19.00 Uhr nicht mehr ich bekam die Meldung: Deine Telefonnummer +49 160 9280xxxx ist nicht mehr für die Benutzung von Whatsapp zugelassen Kontaktiere den Support für Hilfe was habe ich für Möglichkeiten das die Sperre wieder aufgehoben wird.
    Ich erwarte ihre gute Antwort bitte helfen sie mir danke.
    Mit freundlichen Grüßen
    Andreas Hechler

  42. Mir wurde WhatsApp jetzt auch gesperrt, weil einlege User aus reiner Boshaftigkeit ein melden. Habe auf meinem WhatsApp 90‰ meiner Geschäftskontakte, und der Aufwand eine neue Nummer zu holen, und alle anzuschreiben ist immens hoch.
    Der Support ist ein Fall für sich, ein Programm was automatisch eine vorgegebene Mail sendet ist ja nicht so prickelnd

  43. Ich hab diese Meldung vergangenen Dienstag bekommen das meine Nummer nicht mehr berechtigt ist,wobei ich soweit mir bewusst ist gegen keine FAQ oder Nutzungsbedinung verstossen haben. Hab dann vom Support nur ne Standard E-Mail bekommen „lese dir unsere blablabla“,hab dann nochmal geschrieben das ich gern wüsste warum genau meine Nummer komplett gesperrt wurde und jetzt warte ich seitdem auf ne reaktion. Gruss Chris

  44. Ich nutze schon jahrelang Whatsapp auf meinem Android. vor ein paar Tagen habe ich den chip aus dem einen in ein anderes Phone gesteckt um zu sehen, ob es noch funktioniert. Jetzt die Meldung: Meine Telefonnummer ist nicht mehr zugelassen. Habe eine Mail an den Support geschickt. Es kam der Hinweis auf die FAQ s zurück, dass ich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen habe. Kommt da noch eine andere Antwort oder war es das? Den Aufwand einer neuen Telefonnummer muß ich mir sehr überlegen, ob es das Wert ist.

  45. ich habe ein android und ein iphone, wechsle zwischendurch, aber immer mit der selben nummer. whattsapp sperrt dann für ein pasr stunden das login?
    kann ich da was ändern, damit das nicht mehr passiert?
    lg christian

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