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Artikel-Schlagworte: „Ärger“

Wir sind seit einigen Jahren zu faul zum kündigen zu faul zum Wechseln treue 1&1 Kunden. Die Mindestvertragslaufzeit ist mittlerweile seit über 3 Jahren abgelaufen, gewechselt haben wir trotzdem nicht.  Probleme hatten wir mit 1&1 wenige, die dafür dann gravierend (Nach einem Umzug fast 2 Monate ohne Internet und Telefon). In letzter Zeit hatten wir überlegt uns auf das neue Komplettangebot (inkl. Telefongrundgebühr) umbuchen zu lassen.

Letzte Woche flatterte uns dann ein netter Brief mit dem Titel “Technische Umstellung Ihres DSL-Anschlusses notwendig!”.

Der Inhalt war in Kurzform:  Durch eine technische Umstellung kommt es zu einer DSL-Ausfallzeit (bis zu 10 Tage), wenn wir aber jetzt (30.09.2009, danach Wechsel angeblich nicht mehr möglich) in den HomeNet 16.00 Tarif wechseln haben wir garantiert keine Ausfallzeit (natürlich wieder 24 Monate Vetragslaufzeit).

Klingt das nur für mich etwas seltsam und (wie formuliere ich das jetzt ohne eine kostenpflichtige Abmahnung zu riskieren?) an den Haare herbeigezogen um alten Kunden die neue Mindestvertragslaufzeit “schmackhaft” zu machen?

Wir persönlich werden nach diesem Brief unseren Vertrag kündigen und zu einem Hoster wechseln, der es nicht nötig hat seine Kunden mit solchen Methoden zu halten.

Schämt Euch 1&1!

Links zur Berichterstattung in den Medien:

Heise.de
Winfuture.de
TelTarif.de

Tillman´s Toasty – Der Fleischsnack zum toasten. Eigentlich eine ganz nette Idee, so für zwischendurch oder einen schnellen Snack. Mir allerdings stossen da ein paar Dinge sauer auf:

1. Tillman´s Deppenapostroph. Wieso, warum? Mag ja kleinkariert sein, aber es tut in den Augen weh!
2. Preispolitik. Im Einzelhandel sind die Toastys in vier Varianten im Viererpack erhältlich. Bei Aldi (Nord) zum gleichen Preis im Fünferpack. Irgendwie finde ich das bescheuert und irritierend.
3. Adé lieber Toaster. Ich hab jetzt ca. 14 Toastys nach Anleitung in meinem Toaster “zubereitet”. Wenn ich mir jetzt mal einen ganz normalen Toast bereiten möchte, riecht die ganze Wohnung nach verbranntem Fett und der Toaster raucht. Das ganze Fett was aus den Toastys rausläuft sammelt sich schön im Toaster *schüttel*. Könnte man evtl. mal auf der Packung nen Warnhinweis schreiben. *daumen runter*

Ich werde jetzt wohl wieder zum beliebten Käsetoast wechseln….natürlich den Käse erst nach dem toasten aufs Brot legen